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Estamos comprometidos con los derechos de privacidad de nuestros usuarios. Nos comprometemos a compartir de forma transparente todos los aspectos de cómo funciona el BULK FLOW en lo que respecta a la privacidad, los términos y los datos personales, y apoyamos plenamente los esfuerzos para asegurar su protección en línea.
A continuación, se presenta una recopilación de información y recursos para ayudar a responder a cualquier pregunta que tenga sobre su experiencia con BULK FLOW. ¡Estamos agradecidos por su interés y orgullosos de tenerlo como parte de nuestra comunidad!
¿Qué datos personales procesamos y de dónde los recogemos?
Recopilamos y manejamos diferentes tipos de datos personales que recibimos de nuestros clientes en persona o a través de otros canales de comunicación como nuestro sitio web, o en el marco de nuestra relación comercial. También podemos recopilar y procesar datos personales de fuentes de acceso público, como registros comerciales, prensa, medios de comunicación e Internet, que se obtienen de forma legal. Los datos personales que recogemos pueden incluir:
Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección
Compañía
Datos de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años, y no recogemos conscientemente información de niños para vender o promocionar nuestros productos o servicios.
Una base legal para el procesamiento de sus datos personales
Procesamos sus datos personales siguiendo los reglamentos de la UE por una o más de las siguientes razones:
Necesario para el cumplimiento de un contrato
Para cumplir con nuestras obligaciones en relación con cualquier acuerdo contractual entre nosotros sobre la información, productos y servicios que nos pueda solicitar,
Para procesar una solicitud de empleo,
Para cumplir cualquier otro acuerdo entre nosotros
Para el cumplimiento de una obligación legal
Necesario para que BULK FLOW cumpla con una obligación legal
Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de información.
Para servir a nuestros intereses comerciales legítimos y a los de terceros.
El interés legítimo es cuando tenemos una razón comercial o de negocios para usar su información. Pero incluso cuando dicho uso es consistente con los derechos fundamentales de los individuos, por ejemplo:
Para proporcionarle un servicio de atención al cliente y un soporte técnico activos,
Para responder a sus peticiones,
Para mejorar la seguridad y la facilidad de uso de nuestro sitio web,
Para ejecutar transacciones comerciales con usted,
Para mantenerlos actualizados sobre nuestros nuevos productos y servicios.
Nos ha dado su consentimiento
Con sujeción a una aprobación válida, usted ha dispuesto libremente que la legalidad de ese procesamiento se base en ese consentimiento.
Cómo compartimos sus datos
En el curso del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales, sus datos personales pueden ser facilitados a diversos proveedores de servicios y proveedores. Los acuerdos de procesamiento de datos obligan a esos proveedores de servicios y proveedores, y están obligados a salvaguardar la confidencialidad y la protección de los datos de acuerdo con el reglamento de protección de datos.
Dichos proveedores de servicios y proveedores pueden incluir:
Consultores jurídicos externos
Los proveedores de logística
Proveedores de nubes (Siteground)
Auditores y contadores externos
Compañías analíticas (Google, SemRush, Facebook, LinkedIn)
Empresas de subcontratación
Asesores financieros y de negocios
Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países para cumplir con una obligación legal o contractual o porque usted nos ha dado su consentimiento. Los procesadores de terceros países están obligados a cumplir con la normativa europea de protección de datos y a proporcionar las garantías adecuadas en relación con la transferencia de sus datos, de conformidad con el artículo 46 de la Ley de Protección de Datos.
Retención de datos
Procesaremos y almacenaremos sus datos personales durante la duración de nuestra relación con usted, y el tiempo que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales.
Borraremos sus datos:
Cuando ya no sea necesario para los fines para los que se recogió y procesó esa información;
Cuando usted lo solicite o se oponga, siempre y cuando no haya razones legales que obliguen a BULK FLOW a mantener esa información;
Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de BULK FLOW; y
Si nuestra recopilación de datos se basó en su consentimiento, al retirar su aprobación.
Cómo usamos sus datos personales para actividades de marketing
Podemos procesar sus datos para informarle sobre productos, servicios y ofertas que puedan ser de interés para usted o su negocio.
Los datos personales que procesamos para este fin consisten en la información que usted nos proporciona y los datos que recogemos cuando usted utiliza nuestros servicios. Sólo podemos utilizar sus datos personales para promocionar nuestros productos y servicios a usted si tenemos su consentimiento para hacerlo o si consideramos que es en nuestro legítimo interés hacerlo.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing, lo que incluye la creación de perfiles.
Sus derechos de protección de datos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Para ejercer sus derechos por favor contáctenos a info@bulkflow.net con atención al departamento de privacidad.
Cambios a esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento esta declaración de privacidad y las prácticas de negocio relacionadas. Le notificaremos debidamente cuando realicemos cambios a esta declaración de privacidad y modificaremos la fecha de revisión.
Fecha de revisión: 10/05/2020
